广州天河区索尼电视维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在广州发展索尼事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐广州贡献一份力量!由于家电厂家服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的
服务方式。

为什么电视打开还是没有电源？ 
1.先检查插头是否脱落2.电源线是否断裂3.插座是否故障 

为什么打开电视有声无影？ 
1.亮度与对比开关是否转至最弱，以致画面过暗导致无影；2.拔出电视的电源电缆，两分钟再插入 

 那又为什么电视有影无声？ 
1.是否按到MUTE(静音)的开关；2.先试看其它频道，若其它频道正常则是电视台的问题 

画面为什么不清？ 
1.天线(ANT)接头是否松落；2.家中第四台或公共天线讯号是否不良，导致不清。

索尼电视服务承诺：  
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。  
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。  
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。  
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。  
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。                            
（6）经我中心(广州飞利浦电视服务中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。   

 索尼电视售后服务电话：020-85629590